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Comment échanger mes points ?

Tu as 1 000 points ou plus ? Tu peux alors les échanger contre une réduction. C’est possible tout de suite, tu n’as pas besoin d’attendre. Tu as cependant besoin d’un compte avec lequel tu peux te connecter.

Comment ça marche

  1. Connecte-toi sur bonosante.fr. Va sur bonosante.fr/members, dans ton compte ou dans ton panier.

  2. Choisis combien de points tu veux utiliser. Le tableau ci-dessous montre la réduction que tu reçois.

  3. Tu reçois un code promo. Il se trouve dans ton compte et tu le reçois aussi par e-mail.

  4. Saisis le code au moment de payer.

Tu utilises

Tu reçois

Pour une commande à partir de

1 000 points

4 € de réduction

40 €

2 000 points

8 € de réduction

50 €

5 000 points

20 € de réduction

90 €

Un exemple : tu as 2 000 points. Tu choisis 8 € de réduction. Tu peux utiliser cette réduction si ta commande est de 50 € ou plus.

Où trouver mon code promo ?

Dans ton compte, et dans l’e-mail que tu as reçu quand tu as utilisé tes points. Tu as utilisé le code ? Alors tu ne le vois plus dans ton compte. Tu ne peux pas non plus l’utiliser une deuxième fois.

Combien de temps mon code est-il valable ?

12 mois. Tu n’utilises pas le code dans les 12 mois ? Alors il expire. Tu ne récupères pas tes points.

Quand est-ce que je ne peux pas utiliser le code ?

  • Si tu utilises déjà un autre code promo, par exemple un code de soldes comme SUMMER20. Tu ne peux utiliser qu’un seul code promo par commande.

  • Pour une commande que tu as déjà passée. Tu utilises tes points au moment de payer. Après coup, ce n’est pas possible.

Tu achètes plusieurs exemplaires du même produit ? Tu reçois alors une réduction supplémentaire, la remise par palier. Tu la vois sur la page du produit. Tu reçois aussi cette remise, en plus de ta réduction avec tes points.

Ton code ne fonctionne pas ? Vérifie ceci

  • Ta commande est-elle assez élevée ? Regarde le tableau ci-dessus.

  • Y a-t-il déjà un autre code promo dans ton panier, par exemple un code de soldes ?

  • As-tu déjà utilisé le code ? Alors il ne fonctionne plus.

  • Le code a-t-il plus de 12 mois ? Alors il a expiré.

Ça ne fonctionne toujours pas ? Contacte-nous.

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