BONO Members a quatre niveaux. Tout le monde commence au niveau Silver. Plus tu dépenses au total chez nous, plus ton niveau est élevé. Et plus ton niveau est élevé, plus tu reçois d’avantages, comme le produit gratuit avec ta commande.
Niveau | Tu as dépensé au total |
Silver | Tout le monde commence ici |
Gold | 150 € ou plus |
Platinum | 400 € ou plus |
Diamond | 900 € ou plus |
Tu passes automatiquement au niveau suivant dès que tu as assez dépensé. Tu n’as rien à faire pour cela.
Un exemple : tu as dépensé 130 € au total. Tu commandes maintenant pour 30 €. Tu arrives alors à 160 € et tu es Gold.
Qu’est-ce que je reçois par niveau ?
Avantage | Silver | Gold | Platinum | Diamond |
Cumuler et utiliser des points | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Produit gratuit à chaque commande | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
5 € de réduction pour ton anniversaire | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Points offerts quand tu atteins ce niveau (une seule fois) |
| 100 | 250 | 500 |
Accès anticipé aux grandes ventes |
| ✓ | ✓ | ✓ |
Service client prioritaire |
|
| ✓ | ✓ |
Une carte écrite à la main quand tu deviens Diamond |
|
|
| ✓ |
Invitation à des événements spéciaux |
|
|
| ✓ |
Plus ton niveau est élevé, plus tu peux choisir de produits gratuits. Voir : Quel produit gratuit est-ce que je reçois avec ma commande ?
Quels montants comptent ?
Seulement ce que tu paies pour des produits. Ceci ne compte pas :
les frais de livraison ;
les produits que tu retournes ;
la réduction que tu reçois avec tes points.
Où puis-je voir mon niveau ?
Connecte-toi et va sur bonosante.fr/members. Là, tu vois combien de points tu as, quel est ton niveau et combien il te reste à dépenser pour atteindre le niveau suivant.
Puis-je aussi descendre de niveau ?
Oui, si tu ne commandes rien pendant 12 mois. Tu descends alors d’un niveau. Avant que cela arrive, tu reçois un e-mail. Tu as ainsi encore le temps de commander quelque chose et de garder ton niveau. Ton niveau ne baisse pas quand tu utilises tes points.
Tu descends d’un niveau ? Ton total recommence alors au montant de départ de ton nouveau niveau. Un exemple : tu es Diamond et tu ne commandes rien pendant 12 mois. Tu deviens alors Platinum et ton total est de 400 €. Pour redevenir Diamond, tu dois de nouveau dépenser 500 €.