Les conditions suivantes s'appliquent à un retour :
Les produits ne peuvent être retournés que s'ils ne sont pas ouverts et scellés. Cela signifie, par exemple, qu'un pot de compléments alimentaires doit encore être scellé pour pouvoir être retourné.
Veillez à enregistrer votre retour dans les 14 jours suivant la réception du produit et à le renvoyer dans les 14 jours suivants.
Si les produits sont ouverts ou endommagés, BONO se réserve le droit de facturer des frais.
Vous souhaitez demander une étiquette de retour par l'intermédiaire de BONO ? Visitez ensuite notre page sur les retours.