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Produit endommagé reçu

As-tu reçu un produit endommagé ?

Mis à jour il y a plus de 2 mois

Dans la plupart des cas, tu n’as pas besoin de renvoyer le produit endommagé. Il te suffit de le signaler via notre formulaire de retour.

  1. Sélectionne le produit endommagé et indique la raison du retour.

  2. Téléverse des photos claires du dommage et du produit.

  3. Nous examinerons ta demande. Dans la plupart des cas, tu n’auras pas besoin de renvoyer l’article.

  4. Tu recevras le remboursement du montant d’achat ou nous t’enverrons un produit de remplacement.

Remarque : signale toujours un dommage dès que possible après réception via le formulaire.

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